Autohaus Thaller aus 80933 München
ELN-Teilnehmer seit Januar 2008
Allgemein:
Das Autohaus Thaller ist ein ausgewachsener, sogar gesundgeschrumpfter, Betrieb mit Werkstatt und Teileverkauf, Karosserie-Instandsetzung und Lackiererei sowie mit Tankstelle und Waschanlage. In früheren Jahren war Thaller Nissan-Händler. Heute gehört er keiner Marke oder Kette mehr an und hat sich auf den Mehrmarkenvertrieb konzentriert. Alles in allem beschäftigt das Autohaus Thaller 18 Mitarbeiter.
Arbeit mit ELN:
Schon vor Jahren hatte ein Mitarbeiter einen Versuch mit ELN gemacht, das Vorhaben war aber stecken geblieben. Anfang 2008 wurde Thomas Thaller durch einen Fachartikel wieder auf ELN aufmerksam. Er wollte immer schon Richtung Mehrmarkenvertrieb und erklärte ELN nun zur Chefsache. Der Test: Wenn es gelingt, innerhalb der Probezeit 3 Autos zu verkaufen, ist die Sache gebongt. Tatsächlich verkauften sie 5 Autos. Nach kurzer Zeit wurde jede Woche ca. 1 Auto über ELN verkauft, heute sind es 3-5 Autos pro Woche über ELN.
Thaller konzentriert sich beim Verkauf auf Neuwagen und Bestellangebote aller Marken. Er konnte durch ELN wertvolle Kontakte zu guten, zuverlässigen Lieferanten aufbauen.
Ergebnis:
Thomas Thaller braucht heute keinen Kunden mehr wegzuschicken, der ein bestimmtes Wunschauto sucht. Bisher dauerte die Angebotserstellung für ein solches Wunschauto Stunden oder Tage. Heute - und das sieht er als einen ganz großen Vorteil bei ELN - kann er ein Angebot innerhalb von 5 Minuten erstellen, ausdrucken und sauber dem Kunden übergeben. So hat er den Kunden sofort auf seiner Seite.
Und hier noch ein Wort von Herrn Thaller selbst:
"Hallo Kollegen,
ich kann ELN nur empfehlen. Erstens lässt sich mit wenigen Handgriffen ein Angebot erstellen, das man dem Kunden auch übergeben kann. Und zweitens ist da der Preisvorteil. Der ist im ELN gegenüber dem normalen Vertragshandel so gravierend, dass die Leute sagen, ihr seid unschlagbar. Man kann dem Vertragshandel richtig die Stirn zeigen. Ich habe auch andere Einkaufssysteme ausprobiert. ELN hat die beste Bedienbarkeit und die zuverlässigsten Anbieter."
Thomas Thaller
April 2009
http://www.autohaus-thaller.de/